中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”、“平安”、“集团”或“公司”，股份代码：香港联合交易所02318，上海证券交易所601318)今日公布了2023年上半年截至2023年6月30日的中期业绩。

　　尽管外部环境依旧复杂严峻，但国内经济运行总体平稳，市场信心仍需持续提振。在党的二十大精神的引领下，中国平安坚守“金融为民”的初心使命，以新时期的金融消费需求为出发点，全面融入保险保障、投资理财及医疗健康养老的服务场景，助力扩内需、促消费，夯实综合金融一站式服务平台服务亿万客户。同时，中国平安深入践行高质量发展新理念，持续推进寿险改革升级和医疗健康生态圈建设，不断提升金融服务实体经济、保障社会民生的能力和水平，强化科技支撑及数字化赋能，全面防范风险，进一步优化结构、降本增效，确保公司长期可持续稳健经营。

　　公司整体经营业绩保持稳健，上半年实现归属于母公司股东的营运利润达到819.57亿元，归属于母公司股东的净利润为698.41亿元，年化营运ROE达到18.2%，集团基本每股营运收益为4.63元。同时，公司注重股东回报，向股东派发2023年中期股息每股现金人民币0.93元，同比增长1.1%。在寿险改革方面，公司取得了显著的成效，2023年上半年寿险及健康险业务实现新业务价值259.60亿元，同比增长45.0%(同口径)。其中，代理人渠道产能大幅提升，人均新业务价值同比增长94.3%;与平安银行的独家代理模式深化，银保渠道新业务价值同比增长174.7%(同口径)。另外，综合金融与医疗健康战略持续深化，截至2023年6月末，平安个人客户数超过2.29亿，客均合同数较年初增长0.7%至2.99个，超过9,071万的个人客户同时持有多家子公司合同，新增金融客户中29.7%来自集团医疗生态圈，享有“+服务”权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超过68%。

　　总体来看，2023年上半年中国平安取得了以下八大经营亮点：

　　1.经营业绩表现稳健，分红水平保持稳定。2023年上半年，集团实现归属于母公司股东的营运利润达到819.57亿元，年化营运ROE达到18.2%。同时，公司向股东派发中期股息每股现金人民币0.93元，同比增长1.1%。

　　2.综合金融模式持续深化。截至2023年6月末，平安个人客户数超过2.29亿，客均合同数较年初增长0.7%至2.99个。个人业务占总归母营运利润的83.4%。

　　3.新业务价值大幅增长，寿险改革成效显著。2023年上半年新业务价值达到259.60亿元，同比增长45.0%(同口径)。其中，代理人渠道同比增长43.0%，银保渠道同比增长174.7%(同口径)。

　　4.产险保险服务收入增长，业务品质保持良好。2023年上半年，平安产险保险服务收入达到1,558.99亿元，同比增长7.8%。平安产险通过强化业务管理与风险筛选，整体承保综合成本率保持在98.0%的健康水平。

　　5.银行净利润实现双位数增长，资产质量整体平稳。2023年上半年，平安银行实现净利润达到253.87亿元，同比增长14.9%。截至2023年6月末，不良贷款率为1.03%，较年初下降0.02个百分点，拨备覆盖率为291.51%，较年初上升1.23个百分点。

　　6.医疗健康战略持续落地，赋能金融主业发展。截至2023年6月末，平安通过整合供应方，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖，平安自有医生团队近4,000人，外部签约医生超过5万人;合作药店数达到22.6万家。2023年上半年享有“+服务”权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超过68%。

　　7.支持实体经济发展，持续深化绿色金融工作。截至2023年6月末，平安累计投入逾8.27万亿元支持实体经济发展，绿色投资规模为1,409.29亿元，绿色贷款余额为1,349.26亿元;2023年上半年，绿色保险原保险保费收入为177.35亿元。

　　8.品牌价值持续领先。2023年，中国平安名列《财富》世界500强第33位，蝉联全球保险企业第1位，排名全球金融企业第5位;名列《财富》中国500强第9位;名列《福布斯》全球上市公司2000强第16位;连续七年蝉联Brand Finance全球保险品牌价值100强榜单第1位。

　　综合金融模式优势独特，驱动金融主业稳健增长。

　　中国平安坚持以客户为中心，持续深耕个人客户，稳步推进综合金融战略，夯实客群经营。2023年上半年，个人业务营运利润达到683.55亿元，占集团归属于母公司股东的营运利润的83.4%。个人业务结合集团生态圈优势，打造有温度的金融服务品牌，提供一站式综合金融解决方案，致力于提供“省心、省时、又省钱”的服务。截至2023年6月末，集团个人客户数超过2.29亿，较年初增长1.2%;个人客户的客均合同数增长至2.99个，较年初增长0.7%;同时持有多家子公司合同的个人客户数超过9,071万。

　　中国的个人金融市场具有长期高成长性，财富管理市场增速强劲，个人保险市场潜力巨大。平安深入洞察客户对金融产品的需求，提供保险、银行、投资以及养老和医疗健康服务，构建强大的生态服务与数字化平台，为客户提供更完善贴心的产品服务，推动集团内客户交叉迁徙，获客成本显著低于外部渠道。2023年上半年，集团个人客户交叉迁移总人次为1,204万人次，综合金融对公司保险业务、银行零售业务持续产生贡献。客户财富等级越高，持有平安合同数越多。截至2023年6月末，集团中等收入群体及以上客户占比超过75.7%，高净值客户的客均合同数达到21.44个，远高于富裕客户。截至2023年6月末，已有26%的客户持有集团内4个及以上合同，持有4个及以上合同客户的流失率仅为0.91%。

　　寿险方面，中国平安深入推进"4渠道+3产品"战略，改革成效显著。全面拓展多元渠道，持续提升业务品质，积极推出多样化产品和服务，实现经营业绩稳健发展。得益于宏观经济整体回升向好，市场需求逐步复苏，2023年上半年寿险及健康险业务实现新业务价值259.60亿元，同比增长45.0%(同口径)。业务品质稳步改善，2023年上半年平安寿险保单继续率显著提高，13个月保单继续率同比上升2.1个百分点，25个月保单继续率同比上升7.0个百分点。

　　渠道方面，综合实力大幅增强，代理人渠道推进高质量转型，2023年上半年实现新业务价值213.03亿元，同比增长43%(同口径)，人均新业务价值同比增长94.3%，新增人力中“优+”占比同比提升25个百分点。银保渠道实现跨越式价值增长，上半年新业务价值为28.25亿元，同比增长174.7%(同口径)，与平安银行深化独家代理模式，已招募超过2,000人。社区网格化渠道在51个城市推广，存续客户13个月保单继续率同比提升5.7个百分点;下沉渠道在7个省份推进销售。同时，平安持续升级保险产品体系，围绕财富管理、养老储备、健康保障三大核心需求，发力财富及养老保险市场;依托集团医疗健康生态圈深化医疗健康、居家养老、高端养老三大核心服务，构建“保险+服务”差异化竞争优势。2023年上半年，平安寿险通过健康管理已服务超过1,600万客户，新契约客户中近70%使用健康管理服务;居家养老服务已先后覆盖全国47个城市，累计超过6万名客户获得居家养老服务资格;开拓高品质养老服务市场，高端养老项目已在深圳、广州、上海、佛山启动。

　　财产保险方面，业务稳定增长，业务品质保持良好。2023年上半年，平安产险保险服务收入达到1,558.99亿元，同比增长7.8%。平安产险通过强化业务管理与风险筛选，整体承保综合成本率保持在98.0%的健康水平。

　　银行方面，经营业绩表现稳健，资产质量整体平稳。2023年上半年，平安银行实现营业收入886.10亿元，净利润达到253.87亿元，同比增长14.9%;年化加权平均ROE为12.65%，同比上升0.45个百分点。平安银行持续加强风险管控，截至2023年6月末，不良贷款率为1.03%，较年初下降0.02个百分点;拨备覆盖率为291.51%，较年初上升1.23个百分点;零售业务总体实现稳健增长，管理零售客户资产(AUM)达到38,640.24亿元，较年初增长7.7%;个人存款余额达到11,474.81亿元，较年初增长10.9%。平安银行通过强化全渠道获客及全场景经营，截至2023年6月末，“平安口袋银行”APP注册用户数达到15,992.50万户，较年初增长4.6%。

　　就医疗健康方面，中国平安的布局持续深入，打造价值增长新引擎。

　　中国的医疗健康产业增长空间巨大，多层次养老服务体系需求凸显。平安通过创新推出中国版“管理式医疗模式”，整合线上、线下医疗健康生态圈与金融业务，形成独特的盈利模式。

　　医疗健康生态圈持续赋能金融主业。2023年上半年，集团新增客户中29.7%来自于医疗健康生态圈，享有服务权益的客户对平安寿险新业务价值贡献占比超过68%。截至2023年6月末，在平安的个人客户中，超过64%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务，其客均合同数约为3.43个，客均AUM达到5.58万元，分别为不使用医疗健康生态圈服务的个人客户的1.6倍和3.2倍。

　　作为支付方，平安有效协同保险与医疗健康养老服务，团体客户和个人客户经营均取得显著进展。2023年上半年，集团医疗健康相关付费企业客户超过3.3万家，平安健康过去12个月付费用户数超过4,500万;平安实现健康险保费收入超过700亿元。2023年上半年，超过1,600万平安寿险的客户使用了医疗健康生态圈提供的服务，其中新契约客户使用健康服务占比近70%。作为供应方，截至2023年6月末，平安自有医生团队近4,000人，外部签约医生超过5万人，自有三甲/级医院6家，合作医院超过1万家，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖，合作健康管理机构数超过10万家，合作药店数达到22.6万家。平安完成了北大医疗集团的收购，将其下属的6家三甲/级医院、特色专科医疗机构以及其他优质资源融入现有的医疗健康生态，深化医疗产业布局，其中北大国际医院属于旗舰医院。

　　科技创新赋能金融主业提质增效。截至2023年6月末，集团的专利申请数累计达到49,429项，在金融科技和医疗健康领域的专利申请数均排名全球第一。2023年上半年，数字化营销平台助力代理人触客超过1.1亿人次;实现智能引导客户自助续保1,734亿元，同比增长13%;AI坐席服务量约9.9亿次，覆盖平安81%的客服总量，智能化理赔拦截减损60亿元，同比增长33%。2023年上半年，平安的科技业务实现净利润23.08亿元，其中陆金所控股净利润同比下降;汽车之家、平安健康、金融壹账通公司经营业绩有所改善。

　　展望下半年，宏观经济运行面临内需不足、出口承压等新的困难挑战，经济恢复曲折式前进。中国平安表示，公司将继续贯彻"聚焦主业、降本增效、优化结构、制度建设"的经营方针，深化发展"综合金融+医疗健康"双轮并行、科技驱动战略，深入贯彻以人民为中心、以客户需求为导向的理念，不断巩固综合金融深度协同优势，持续推进医疗健康养老布局和全面数字化转型，增强服务实体经济质效，助力扩内需促消费，激发金融保险、医疗健康主业的内生动力，扎实推进高质量发展，为客户、员工、股东及社会创造更大的稳健增长的价值。