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中投网2023-10-15 15:06来源:互联网
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今年中秋国庆假期,旅游业复苏势头良好。根据文旅部的数据,假期期间国内出游人数达到8.26亿人次,按可比口径同比增长71.3%;国内旅游收入达到7534.3亿元,按可比口径同比增长129.5%。面对旅游消费需求的集中释放,热门旅游城市纷纷采取各种举措,提升游客的出游体验,使他们在愉快中满意地回来。
为了丰富游客的体验,优化旅游产业结构,各地努力打造更多的旅游精品,满足多元化的旅游需求。
例如,海南省推出了滨海游乐、休闲康养、美丽乡村、红色传承、体育运动、黎苗风情等超过30条旅游线路,并举办了204场各类旅游文体活动,为不同偏好的游客提供各具特色的旅游体验。
参加音乐节成为越来越多年轻游客的选择。来自乌鲁木齐市的游客张雨和家人一起参加了新疆库木塔格沙漠音乐节,她说,“在沙漠参加音乐节还是第一次,现场氛围很好,家人们一起看烟花、听音乐简直太棒了。”
新疆各地州的文旅部门还相继推出了一系列精彩纷呈的文旅活动,如可可托海国际滑雪场10月1日正式开放,伊犁昭苏县举办首届露营节等。这些沉浸感、体验感、互动性强的文旅活动为广大游客和当地群众带来了一场丰富多彩的文旅盛宴。
越来越多的消费者喜欢选择具有当地特色和产业特色的文旅产品,以避免同质化。河北省秦皇岛市依托滨海旅游和长城文化等核心资源,推动旅游与体育、康养、研学、农业等产业深度融合,延长旅游产业链,推动旅游产业的差异化发展,优化假日产品供给。
海南省旅游发展研究会会长王健生认为,现在旅游越来越偏向小众化、去景区化,游客更倾向于选择个性化的旅游产品。
为了保障出行安全和提升公共服务质量,各热门旅游城市面临着共同的考验。
河北省秦皇岛市在双节假期期间共接待了433.9万人次游客,同比增长1245.01%;旅游收入达到49.77亿元,同比增长2492.52%,创历史新高。
面对庞大的客流量,北戴河机场完善了大客流保障预案,通过增开安检通道、缩短航班截载时间、提供免费行李寄存等方式,确保假期期间机场运行平稳有序。秦皇岛铁路部门成立了服务队,加强了在进出站口、站台、扶梯等关键位置的广播提示和旅客引导工作,共发送了47.96万人次旅客。
为了更好地满足旅客的出行需求,海口美兰、三亚凤凰机场积极与各航空公司合作,统筹安排运力投放,增加了往返北京、上海、深圳、郑州、乌鲁木齐、澳门等热门城市航线的宽体客机,提供更多座位,确保旅客顺畅出行。
专家认为,完善的基础设施和公共服务是旅游城市重要的基础资源,也是城市旅游具有强大吸引力的重要因素。
一些景区通过分流参观人群、延长闭馆时间等方式,满足游客的参观需求,推动公共文化服务水平不断提升。中秋国庆假期,新疆各地的文博场馆热度持续攀升,众多游客前往了解当地的历史文化和人文风情。为了满足游客的需求,新疆博物馆连续8天“不打烊”,每天平均接待参观人数约1万人次。全疆各地的景区、文化场馆等纷纷推出免费、半价、打折等形式的旅游优惠政策,拉动了文旅消费。
为了维护市场秩序,保护游客权益,各地积极开展旅游市场整治工作,增强了旅游消费信心。
海南省持续开展旅游市场整治,利用好旅游消费投诉先行赔付机制,确保广大游客在海南旅行时感到安心、满意。三亚市政府表示,他们将加大力度优化旅游消费环境,提升旅游服务质量,实现安全、秩序、质量、效益四个方面的统一目标,促进三亚旅游的高质量持续发展,助力三亚国际旅游消费中心的建设。
新疆文化和旅游厅市场管理处处长曹志辉介绍说,当地引导星级旅游饭店、等级旅游民宿、自驾车旅居车营地等住宿企业提高服务质量,引导旅行社企业规范经营,优化旅游消费环境。同时,开展旅游市场秩序整治,重点打击不合理低价游、未经许可经营旅行社业务等行为,优化市场环境。
保护消费者权益和旅游安全是提高游客满意度的重要因素。中秋国庆假期,各地的行政执法、市场监管、交通运输等部门联合行动,全面规范景区旅游市场秩序,通过各种特色举措,让游客放心地玩乐,推动文旅业持续增长。
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